Магазины "Светофор", "Находка", "Маяк" в Салавате

[Город Салават.ру]

С недавних пор в сети магазинов «Светофор» появилось объявление, что покупки дешевле 300 рублей на кассе не обслуживаются.

[редкий гость]

Ну и нехрен туда ходить, пусть сами отовариваються там.

[gariko]

Ну так магазин то мелко оптовый, обычно все и выезжают оттуда с полными тележками и на машинах, что 100 раз бегать, набрал на неделю и доволен как слон

[werno]

Слонов довольных единицы-тк основная масса покупателей шла за мелочовкой .И их было много-кассы всегда были забиты людьми.Сейчас -НИКОГО.И дураку-хозяину, вероятно , выгодно ....

[Город Салават.ру]

Нищебродам здесь не место. Проход через кассу магазинов «Светофор» теперь стоит 300 рублей

На этой неделе магазины федеральной продуктовой сети «Светофор» оказались в центре скандала. Покупатели жалуются на то, что с сентября сеть по всей стране установила минимальную сумму чека, за которую клиентам отпускается товар. В некоторых регионах она равна 500 рублей, а в других, как, например, в Салавате– 300 рублей.

Первые сообщения о том, что продуктовые магазины «Светофор» теперь отпускают товар только при условии, что покупатель наберет его на сумму не меньше 300 или 500 рублей, появились в конце августа.

Так, красноярские СМИ сообщили, что после введения ограничения покупатели «матерились и ругались» в магазинах «Светофор», хотя были и те, кто решил подчиниться новому правилу:

«Если раньше люди брали по чуть-чуть, то теперь набирают на 500 рублей на целую неделю», - пояснили в красноярском «Светофоре».

А вот на кассах иркутских магазинов «Светофор» люди, по преимуществу пенсионеры, вынуждены вскладчину покупать продукты – ролик об этом уже висит на «Ютубе». Покупатели возмущаются: в магазине висит объявление, что рекомендованная цена покупки должна быть не меньше 500 рублей, а на деле покупателей активно принуждают набирать товара на указанную сумму, иначе на кассе им откажут в обслуживании.

В Ульяновске открыты 4 продуктовых магазина «Светофор». Здесь пояснили, что правило минимального чека работает у них так же, как и по всей стране. Правда, корзина ульяновских покупателей должна наполниться на 300 рублей, чтобы им отпустили товар:

«Наши магазины являются мелкооптовыми. Поэтому мы вправе вводить ограничение по минимальному чеку для наших покупателей», - заявили в ульяновском «Светофоре».

А между тем Роспотребнадзор по Иркутской области уже признал незаконным правило о минимальной покупке на 500 рублей в сети магазинов «Светофор».

«Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 „О защите прав потребителей“ продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обязательным приобретением других. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товара, возмещаются продавцом в полном объеме», — указали в Роспотребнадзоре.

Ведомство поясняет, что договор купли-продажи — это публичный договор, публичная оферта. Исполнитель услуг торговли обязан заключить договор с каждым гражданином, который к нему обратится, и продать товар на любую сумму.

Сеть магазинов низких цен "Светофор" основана в 2009 году в Красноярске. На сегодняшний день в сети более 300 магазинов на всей территории России. В планах компании открытие 500 магазинов до 2017 г. Формат торговли: "Светофор" – это розничный склад-магазин самообслуживания, работающий в режиме жесткого дискаунтера.

[Город Салават.ру]

Кассиршу сети "Светофор" уволили за правду

[Ваня]

По первому каналу показывали

https://www.1tv.ru/news/2016/09/22/3104 ... mu_pokupki

[Город Салават.ру]

Торговая сеть в нескольких российских регионах ввела ограничение на минимальную сумму покупки
В 20 российских регионах проверяют торговую сеть, которая отказывается обслуживать покупателей с чеком меньше трехсот рублей. При этом пенсионеров заманивают низкими ценами, и уже на кассе разворачивают обратно.

Елена Федотова пытается купить пачку печенья за 32 рубля, но кассир отказывается пробивать чек и убирает товар в сторону : «Покупка невозможна, обращайте внимание на объявление».

Такие объявления появились во всех магазинах одной из торговых сетей недавно: покупки меньше, чем на 300 рублей, теперь не обслуживаются. В этих магазинах самые частые посетители — пенсионеры. Цены здесь ниже, чем у других. Теперь отсюда пожилые люди выходят расстроенные и с пустыми руками.

«Приходится в другом магазине покупать, хоть там и в два разе дороже. На триста рублей здесь продают, а мне ничего здесь не надо, я в другом магазине куплю», - говорят покупатели.

В Екатеринбурге, Хабаровске, Зеленодольске и Красноярске на кассах - перепалки покупателей с продавцами. Город Бийск – кассир категоричен: «минимальная сумма покупки 300 рублей, у вас здесь не набирается. Это начальство такое придумало». В Абакане – та же картина. Чтобы вписаться в трехсотрублевый лимит, некоторые объединяют покупки. Кто-то берет хлеб, кто-то - колбасу. Но оформить общий чек не всегда получается.

Большое объявление о минимальном чеке в 300 рублей висит на двери магазина, а уже внутри можно узнать о еще одном, новом ограничении. Вход без тележек запрещен. Конечно, магазины заинтересованы, чтобы люди заходили в торговый зал с тележками. Маркетинговый ход - так уж устроена психология потребителя. Когда есть, куда складывать, ему обязательно захочется что-нибудь взять, даже если и не собирался. Но так, чтобы тележки заставляли брать — до такого додумались только в этой торговой сети. Кассиры нововведения объясняют сменой формата магазина.

«У нас покупка от 300 рублей, потому что у нас магазин-склад, мелкооптовые продажи. Это распоряжение начальства», - говорят они.

Один из руководителей сети информацию об оптовой форме торговли назвал вымыслом и подтвердил, что они - розничная сеть. Он объяснил нововведение по-своему.

«Чтобы держать эти цены, нужна определенная экономика предприятия. Когда кассиры обслуживают 50 человек по 100 рублей, это одна экономика, а когда кассиры обслуживают пять человек по 300 рублей - это другая экономика. Ходить для того, чтобы поймать выгоду на пакете молока, не говорите мне, что это важно для старушек, бабушек», - заявил Валерий Нефедов, директор уральского филиала сети магазинов.

Недовольных становится больше. Жалобные книги в магазинах заполнены гневными обращениями граждан. В Роспотребнадзор поступило уже несколько сотен жалоб на такое избирательное, по мнению граждан, отношение к покупателям. Проверка организована в 20 регионах России, и надзорное ведомство намерено добиваться отмены ограничений.

«Магазины не имеют право устанавливать минимальную цену покупки, поскольку такой запрет установлен статьей 16 «Закона о защите прав потребителей», пунктом 22 «Правил продажи отдельных видов товаров». Прямо прописано, что продавец не вправе обуславливать приобретение одного товара приобретением другого, либо приобретением услуг, в которых потребитель не нуждается», - сообщил заместитель начальника Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора РФ Андрей Пучковский.

Максимальное наказание за такое нарушение — 30 тысяч рублей, что вряд ли остановит руководителей торговой сети с годовым оборотом в несколько десятков миллиардов. Отменить правило минимального чека они готовы только по решению суда.
Сергей Цуцкин
https://www.1tv.ru/news/2016/09/22/3104 ... mu_pokupki

[Город Салават.ру]

В ВК пишут, что Светофор, который был на Колхозной, закрылся на днях. Интересно, тот, что по Северной работает?

[Rbk]

В ВК пишут, что Светофор, который был на Колхозной, закрылся на днях. Интересно, тот, что по Северной работает?

Работает, работает. Но делая покупки можно напороться на откровенное дерьмо, поэтому следует хорошенько разглядывать товар.