БАШИНФОРМСВЯЗЬ

[dimit]

Друзья! У меня уже в течении 8 дней наблюдается проблема с интернетом. А именно, скорость не соответствует заявленной ТП. Что делать мне? У кого такая же проблема?

[Лось]

Какая должна быть согласно тарифа и какая фактически если не секрет? С внешки конечно же. А так - 8-166, звонок бесплатный. Звоним, описываем проблему и, по возможности, устраняем ее.

[Гость]

у меня уже месяц каждый вечер скорость пропадает Звоню говорю что хреново пашет и обещают сделать Короче жду уфанет точнее весь дом ждет его чтобы поскорее избавиться от этого биса

[Ujcnm]

у меня уже месяц каждый вечер скорость пропадает Звоню говорю что хреново пашет и обещают сделать Короче жду уфанет точнее весь дом ждет его чтобы поскорее избавиться от этого биса

Уфанету власти запретили дальше развиваться, чтобы не забирал клиентов от БИСа. Так что Уфанет не ждите.

[СалаватМен]

у меня уже месяц каждый вечер скорость пропадает Звоню говорю что хреново пашет и обещают сделать Короче жду уфанет точнее весь дом ждет его чтобы поскорее избавиться от этого биса

Уфанету власти запретили дальше развиваться, чтобы не забирал клиентов от БИСа. Так что Уфанет не ждите.

Не нада нести чуш...
Власти щас не могут запретить Уфанету развиватся...
Развитие идёт, ВНИМАНИЕ - по плану...
Этот грёбаный БИС, ваще ахренел, вечером скорость падает до 30-40 Кб/сек.
Думаю в конце этого месяца уже пошлю их лесом...
И докучи ещё и телефон отключу...

[Ebolan]

у меня уже месяц каждый вечер скорость пропадает Звоню говорю что хреново пашет и обещают сделать Короче жду уфанет точнее весь дом ждет его чтобы поскорее избавиться от этого биса

Уфанету власти запретили дальше развиваться, чтобы не забирал клиентов от БИСа. Так что Уфанет не ждите.

Не нада нести чуш...
Власти щас не могут запретить Уфанету развиватся...
Развитие идёт, ВНИМАНИЕ - по плану...
Этот грёбаный БИС, ваще ахренел, вечером скорость падает до 30-40 Кб/сек.
Думаю в конце этого месяца уже пошлю их лесом...
И докучи ещё и телефон отключу...

А скажи мне дружок сколько твой Уфанет стоит? Например, БИС за 250 в месяц, а на счет телефона я согласен, что он нах... не нужен

[Лось]

У меня самый дешевый безлимит от БИСа. Плачу 250 руб/мес., скорость с внешки днем 120-150кб/сек, с 0-10 утра 650-800кб/сек, внутренка всегда 8-10Мб/сек. Щас вот еще акция три по цене одного. Жалоб как таковых нет, а вот домашний телефон отключил бы не задумываясь.

[Френсис]

К Башинформсвязь у меня только одна претензия, они отказались мне подключать IP-TV.
А с интернетом всё в норме, что оплачиваю, то и получаю. Каждый месяц отдаю 400р и скорость инета стабьльно 3Мбита с внешки и 6Мбит локалка.
Жду оптоволокно от ког угодно но только не Телеконтур

[dimit]

друзья мои! я звонил к операторам...Мне сказали что это вина сторонних провайдеров и что БИС стремиться к лучшему сервису. При этом извинились и предложили мне проверить комп на предмет вирусов в системе. Каково же было моё удивление, я обнаружил 2(ДВА) адреса которые пожирали мой траффик Специалисты БИса мне всё рассказали, перезванивали, корректировали действия. Могут ведь работать когда захотят!

[z0n1kk]

Вопрос:
, Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\\Users\\1>tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.191.248]
с максимальным числом прыжков 30:

1 7 ms 7 ms 7 ms h83-174-192-25.static.bashtel.ru [83.174.192.25]

2 7 ms 7 ms 7 ms ufa-c1-g4-14-906.ufamts.ru [83.174.194.112]
3 149 ms 151 ms 149 ms ufa-gw1-g0-1.ufamts.ru [83.174.194.11]
4 163 ms 147 ms 148 ms 188.254.59.241
5 166 ms 168 ms 171 ms ae-1.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.54]

6 35 ms 36 ms 35 ms 188.254.44.30
7 38 ms 38 ms 38 ms 94.100.191.248

Трассировка завершена.

C:\\Users\\1>

Вот такие пинги показывает данный провайдер! И уже несколько раз отправлял вопрос в службу технической поддержки и мне присылают знаете что

Решение: Уважаемый клиент!
Судя по присланным Вами результатам трассировки проблем на сети, в зоне ответственности ОАО "Башинформсвязь", не обнаружено. Пинг в пределах нормы(38ms).
С уважением, служба технической поддержки 8-166.
Код закрытия: Решено
Время закрытия: 21/10/12 19:49:02

Это нормально? Она уже просто обнаглели и ничего делать нехотят!
И что мне предлагаете делать? Переключаться на другой провайдер? Например уфанет?